🗑️ アカウント削除
シフト工房のアカウントを削除する方法
⚠️ 重要な注意事項
アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除されます。削除後の復元はできません。
- アカウント情報(メールアドレス、パスワード等)
- ユーザー設定データ
- 申請した休み希望データ
- スタッフ情報との紐付け
- 管理者の場合: チーム全体のデータ(すべてのスタッフ、シフト、設定)が削除される場合があります
アカウント削除の方法
シフト工房では、以下の3つの方法でアカウントを削除できます:
方法1️⃣:Androidアプリから削除(推奨)
最も簡単で迅速な方法です。アプリ内から数ステップで削除できます。
ステップ1: アプリを起動し、下部のタブから「その他」をタップ
ステップ2: 画面を下にスクロールして「アカウント削除」ボタンをタップ
ステップ3: 確認ダイアログが表示されるので、内容をよく読んで「削除」をタップ
ステップ4: セキュリティのため、パスワードを再入力
ステップ5: アカウントが即座に削除されます
💡 ヒント: 削除前に、重要なデータ(シフト表など)をPNGやExcel形式で保存しておくことをおすすめします。
方法2️⃣:Web版アプリから削除
iOSユーザーや、アプリをアンインストールした方はこちらの方法をご利用ください。
ステップ1: 下のボタンからWeb版アプリにアクセス
ステップ2: アカウントにログイン
ステップ3: 「その他」タブ > 「アカウント削除」をクリック
ステップ4: 画面の指示に従って削除を完了
🌐 Web版アプリを開く
方法3️⃣:メールでリクエスト
アプリにログインできない場合や、サポートが必要な場合はメールでご連絡ください。
送信先: takapps.dev@gmail.com
メール本文に記載する内容:
- 件名: 「アカウント削除リクエスト」
- 登録メールアドレス
- 削除理由(任意)
📧 処理期間: メールでのリクエストは、可能な限り速やかに対応いたします。削除完了後、確認メールをお送りします。
📧 メールを送信
削除されるデータの詳細
スタッフがアカウント削除する場合
- ✅ アカウント情報(メールアドレス、パスワード等)
- ✅ ユーザー設定データ
- ✅ 申請した休み希望データ
- ✅ スタッフ情報との紐付け
- ❌ チーム共有データ(他のメンバーが作成したデータは削除されません)
管理者がアカウント削除する場合
唯一の管理者の場合:
- ✅ チーム全体のデータ(すべてのスタッフ、シフト、設定)
- ✅ チームメンバー全員のアカウント
- ✅ チームに関連するすべてのデータ
複数管理者がいる場合:
- ✅ 自分のアカウント情報
- ✅ 自分のユーザー設定データ
- ✅ スタッフ情報との紐付け
- ❌ チーム全体のデータ(他の管理者が引き継ぎます)
⚠️ 管理者の方へ: 唯一の管理者の場合、アカウント削除でチーム全体が削除されます。削除前に他のメンバーを管理者に昇格することを強く推奨します。
よくある質問
Q. 削除したアカウントは復元できますか?
A. いいえ、復元できません。削除は即座に実行され、すべてのデータが完全に削除されます。
Q. 過去のシフトデータはどうなりますか?
A. 削除されたスタッフのシフトは「不明なスタッフ」として匿名化表示されます(管理者が削除した場合を除く)。
Q. 削除にどれくらい時間がかかりますか?
A. アプリ/Web版からの削除は即座に実行されます。メールでのリクエストは、可能な限り速やかに対応いたします。
Q. 削除後に同じメールアドレスで再登録できますか?
A. はい、削除後は同じメールアドレスで新しいアカウントを作成できます。ただし、削除されたデータは復元されません。